你可有聽到,那吵雜的聲音?

聽到了嗎?聽到了嗎?



每間醫院的急診室規模及配置都大不相同,而我們急診主要有分成處置區及留觀區,留觀區主要就是病人等住院,等檢查,或是需要在急診觀察的病人會待的區域。留觀區總共分成5區,編號1~6,跳過4號,畢竟華人對於四這個數字相對還是比較敏感,尤其在急診這個充滿生老病死的地方,更是觸霉頭。


1~6觀區每區約莫有8~10張床,通常在留觀區的病人都已經過處置區處理過而相對比較穩定的病人,所以夜班的時候,通常只會有一位醫師負責留觀區所有的病患。


前陣子因為疫情的關係,留觀6區主要是放置確診病患,和其他區的病人隔開,也因為這樣,要進去看診和處理病人需要穿脫相關個人防護裝備,變得比較困難。


還記得某天晚上,約莫是凌晨一兩點,在留觀室六區的病人半夜說睡不著覺,覺得很吵,所以向留觀護理站反應,不過對於這樣的反映,我們一開始也不以為意,畢竟醫院急診室24小時運作,人流進進出出,隨時都在處理病患的不適,況且醫院不比飯店,更不可能在半夜的時候保持全然的安靜。


然而這位病人抱怨一次不打緊,一連抱怨了好幾次,我和同事想說,好吧,總是要去安撫一下病人的情緒以及和病人說明醫院急診室的難處。留觀區床位的燈都有在半夜刻意調整到適合休息的狀態,為了讓病人能夠好好休息,所以在這個時間點,其實是相對昏暗。


走到床邊後,老先生跟我說:你們能不能跟樓上的人說,請他們講話安靜一點,現在大半夜的,這樣我沒有辦法睡覺!!我跟同事兩個人對看了一眼,充滿困惑,樓上一點聲音都沒有啊!而且急診室的樓上是門診區,大半夜的根本不會有人,會不會是這位病人出現醫學上所謂的譫妄的情形?導致出現一些幻聽幻覺的情形,正當我跟同事還在討論的過程中,隔壁床的病人插嘴了……


醫生跟護理師啊~天花板有很多人你們沒看到嗎?他們一直聊天真的是滿吵的。我跟同事兩個人聽到,眼睛一點都不敢往天花板方向轉,背脊瞬間打了冷顫,恩……同時兩床病人而且還是隔壁床,一起譫妄發作嗎?這個可能性也太低……而且還看到跟聽到一樣的場景跟狀況,可能性又更低了,除非他們看到跟聽到的是……


出了六區留觀在門外脫去個人防護裝備時,我跟同事兩個人對看了一眼,眼神裡我可以感覺得到他跟我的想法一模一樣,但我們卻選擇了沈默。


不過自從進去留觀六區一趟過後,他們就沒有再抱怨過樓上天花板很吵這件事~


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