聽到了嗎？聽到了嗎？
每間醫院的急診室規模及配置都大不相同，而我們急診主要有分成處置區及留觀區，留觀區主要就是病人等住院，等檢查，或是需要在急診觀察的病人會待的區域。留觀區總共分成５區，編號1~6，跳過4號，畢竟華人對於四這個數字相對還是比較敏感，尤其在急診這個充滿生老病死的地方，更是觸霉頭。
1~6觀區每區約莫有8~10張床，通常在留觀區的病人都已經過處置區處理過而相對比較穩定的病人，所以夜班的時候，通常只會有一位醫師負責留觀區所有的病患。
前陣子因為疫情的關係，留觀6區主要是放置確診病患，和其他區的病人隔開，也因為這樣，要進去看診和處理病人需要穿脫相關個人防護裝備，變得比較困難。
還記得某天晚上，約莫是凌晨一兩點，在留觀室六區的病人半夜說睡不著覺，覺得很吵，所以向留觀護理站反應，不過對於這樣的反映，我們一開始也不以為意，畢竟醫院急診室24小時運作，人流進進出出，隨時都在處理病患的不適，況且醫院不比飯店，更不可能在半夜的時候保持全然的安靜。
然而這位病人抱怨一次不打緊，一連抱怨了好幾次，我和同事想說，好吧，總是要去安撫一下病人的情緒以及和病人說明醫院急診室的難處。留觀區床位的燈都有在半夜刻意調整到適合休息的狀態，為了讓病人能夠好好休息，所以在這個時間點，其實是相對昏暗。
走到床邊後，老先生跟我說：你們能不能跟樓上的人說，請他們講話安靜一點，現在大半夜的，這樣我沒有辦法睡覺！！我跟同事兩個人對看了一眼，充滿困惑，樓上一點聲音都沒有啊！而且急診室的樓上是門診區，大半夜的根本不會有人，會不會是這位病人出現醫學上所謂的譫妄的情形？導致出現一些幻聽幻覺的情形，正當我跟同事還在討論的過程中，隔壁床的病人插嘴了……
醫生跟護理師啊～天花板有很多人你們沒看到嗎？他們一直聊天真的是滿吵的。我跟同事兩個人聽到，眼睛一點都不敢往天花板方向轉，背脊瞬間打了冷顫，恩……同時兩床病人而且還是隔壁床，一起譫妄發作嗎？這個可能性也太低……而且還看到跟聽到一樣的場景跟狀況，可能性又更低了，除非他們看到跟聽到的是……
出了六區留觀在門外脫去個人防護裝備時，我跟同事兩個人對看了一眼，眼神裡我可以感覺得到他跟我的想法一模一樣，但我們卻選擇了沈默。
不過自從進去留觀六區一趟過後，他們就沒有再抱怨過樓上天花板很吵這件事～
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